Obchodní podmínky

Způsoby a možnosti objednání zboží

1. Přes náš internetový obchod
Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách. Před tím, než přikročíte k vybírání, či přímo objednávání zboží, doporučujeme Vám prostudovat si náš návod "Nápověda", který by Vám měl usnadnit první kroky v našem obchodě. Domníváme se, že po prostudování tohoto návodu, by Vám již objednávání zboží v našem obchodě nemělo činit sebemenší problém.

2. Prostřednictvím e-mailu
Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání na webu, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu obchod@braun.slany.cz.

3. Písemně, faxem, telefonicky
Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně anebo faxem na adresu uvedenou v kontaktních informacích, popřípadě zavolat na telefonní číslo uvedené tamtéž, na kterém Vám rádi zodpovíme i Vaše dotazy.

Způsob dodání a dodací podmínky

1. Dobírka
Objednané zboží odesíláme na dobírku po celé ČR. Zboží většinou expedujeme následující den po obdržení objednávky (max.pak do 3 dnů). Dodací lhůta je obvykle jeden pracovní den.

2. Osobní odběr
Připravené zboží k odběru si samozřejmě můžete vyzvednout osobně v naší prodejně ve Slaném. Provozní doba PO-PÁ 8.00 - 16.00 hod (v případě, že je pro Vás mimořádně obtížné dostavit se k nám během naší pracovní doby, je možno dohodnout i jiný čas odběru).

V případě, že požadované zboží není aktuálně skladem, bude Vás kontaktovat zodpovědný pracovník, který Vám sdělí nejbližší možný termín dodání. Pokud by Vám tento termín z nějakých důvodů nevyhovoval, a budete-li mít zájem, pokusíme se Vám nabídnout zboží podobné kvality a ceny, které je momentálně skladem k dispozici.

Firma si vyhrazuje právo dodání zboží s drobnými odlišnostmi, které nemají vliv na cenu a podstatně nemění vzhled výrobku. Rozdíly jsou způsobeny naším dodavatelem, který nedodává vždy zboží zcela odpovídající katalogovým fotografiím.

Přepravné a balné

Zboží zasíláme na dobírku přepravní službou PPL. Pracovníci této služby zboží doručí následující pracovní den po odeslání. Pokud nebude adresát zastižen na uvedené adrese, bude kontaktován telefonicky a zboží bude doručeno po dohodě. V případě neuvedení kontaktního telefonu hrozí, že zboží nebude doručeno včas. Poplatek za přepravné je jednotný a činí 120,00 Kč. Balné neúčtujeme.

Upozornění

V případě, že provádíte objednávku přes náš internetový obchod, je nutné před odesláním vyplněné objednávky zvolit požadovaný způsob odběru. Zvolíte-li možnost odběru na dobírku, bude Vám automaticky při vystavení objednávky připočítáno k ceně objednávky přepravné ve výši 120,-Kč.